1. Hizmet Kapsamı ve Lisans
tiktokoyunlari.com üzerinden satın alınan tüm canlı yayın oyunları (At Yarışı, Halay, 81 İl Savaşı vb.) dijital yazılım ve lisans içeriği kapsamındadır. Satın alma işlemiyle birlikte alıcıya ilgili yazılım için ömür boyu, tek kullanıcıya özel kullanım lisansı tahsis edilir. Lisans başka bir kişiye devredilemez veya kiralanamaz.
2. Dijital Teslimat Süreci
Ödeme teyidinin ardından oyun kurulum paketleri, lisans anahtarları ve başlangıç rehberleri WhatsApp veya e-posta yoluyla maksimum 15 dakika içinde dijital olarak teslim edilir. Fiziksel kargo gönderimi yapılmaz.
3. Teknik Destek ve Uzaktan Kurulum Garantisi
Oyunlarımızın eksiksiz çalıştırılması için gerekli olan OBS Studio ve TikTok Live Studio sahne ayarları müşteriye detaylı olarak aktarılır. Kullanıcının talep etmesi durumunda AnyDesk veya TeamViewer üzerinden ücretsiz birebir uzaktan kurulum desteği sağlanır.
4. Cayma Hakkı ve İade Politikası
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" kapsamında yer alan dijital yazılım lisanslarında cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak yazılımdan kaynaklanan çözülemez teknik bir problem oluşması halinde ekibimiz 7/24 telafi ve teknik destek garantisi sunar.
5. Sistem Uyumluluğu ve Sorumluluk Sınırları
Oyunlarımız 64-bit Windows 10 ve Windows 11 işletim sistemleriyle tam uyumludur. Kullanıcının sistem gereksinimlerini karşılamayan donanım veya internet bağlantısı kaynaklı gecikmelerinden platformumuz sorumlu tutulamaz. Oyunlarımız TikTok hesap şifresi talep etmez ve hesap güvenliğinizi riske atmaz.
6. Fikri Mülkiyet ve Telif Hakları
Satın alınan yazılım kaynak kodları, grafik tasarımları ve ses efektleri tiktokoyunlari.com'a aittir. Dosyaların tersine mühendislikle kopyalanması, dağıtılması veya internette umuma açık paylaşılması durumunda yasal işlem hakkı saklıdır.
7. İletişim ve Yetkili Mahkeme
Kullanım koşullarına dair tüm soru ve bildirimleriniz için destek@tiktokoyunlari.com adresinden bize ulaşabilirsiniz. İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.